KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla NEON OTO KURTARMA tarafından işlenir. Adres: Çağ Sokak No:22, Zuhuratbaba, Bakırköy / İstanbul. E-posta: neonotokurtarma@gmail.com. Telefon: 0545 154 19 10.

• İletişim bilgileri: Bizi telefonla aradığınızda telefon numaranız, WhatsApp üzerinden yazdığınızda WhatsApp profil adınız ve numaranız.
• Konum bilgisi: "Hızlı Konum Gönder" butonunu kullanıp tarayıcınızdan izin verdiğinizde bulunduğunuz konum, WhatsApp mesajına bağlantı olarak eklenir.
• İşlem güvenliği ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar. Bu veriler yalnızca çerez onayı verdiyseniz analitik ve reklam ölçümü amacıyla toplanır.
• Talep bilgisi: Araç tipi, arıza türü, adres gibi hizmet için bize kendiniz ilettiğiniz bilgiler.

• Oto kurtarma ve yol yardım talebinizi karşılamak, ekibi yönlendirmek,
• Sizinle iletişim kurmak ve talebinizle ilgili bilgi vermek,
• Web sitesinin performansını ve reklam kampanyalarının etkisini ölçmek,
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaatimiz sebeplerine dayanarak işlenir. Çerezler ve konum paylaşımı için açık rızanız esas alınır; rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde; WhatsApp (Meta) ile yaptığınız yazışmalar kapsamında Meta'ya, analitik ve reklam ölçümü kapsamında (onay verdiyseniz) Google'a ve yetkili kamu kurumlarına, hukuken gerektiği hallerde aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir. Verilerinizi satmayız.

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır, sürenin dolmasının ardından silinir veya anonim hale getirilir.

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızla ilgili taleplerinizi neonotokurtarma@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.